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Aplicación
Este aviso de privacidad se aplica cuando el interesado
- visita las oficinas, salas de exposición y sitios web del responsable del tratamiento
- utiliza aplicaciones y herramientas en línea del responsable del tratamiento
- o cuando el interesado es un potencial o antiguo cliente del responsable del tratamiento.
Cuando el interesado utilice servicios de terceros como chats, sitios web de terceros, foros, redes sociales, grupos de noticias y/o aplicaciones a través de los sitios web, herramientas en línea o correos electrónicos del responsable del tratamiento, el responsable del tratamiento no tiene control sobre ellos y, por lo tanto, no es responsable de la información que el interesado coloque en ellos ni del tratamiento posterior de esta información por parte de estos terceros.
Los sitios web o canales de medios sociales del responsable del tratamiento mencionan a veces enlaces a sitios web de terceros (sitios web externos, otros medios sociales, sitios web asociados, organizadores de eventos que patrocinamos, etc.) cuyas condiciones de uso no entran en el ámbito de aplicación de la presente declaración de privacidad. Se ruega al interesado que lea atentamente sus políticas en materia de protección de sus datos personales.
Fines del tratamiento
El responsable del tratamiento recoge y trata los datos personales del interesado para, entre otras cosas
- administración de clientes;
- seguimiento de pedidos/entregas;
- facturación;
- seguimiento de solvencia;
- elaboración de perfiles y envío de marketing y publicidad personalizada;
- mejora de productos y servicios del cliente ;
- solicitud de opiniones sobre servicios del responsable del tratamiento;
- cumplimiento de obligaciones legales que tenga el responsable del tratamiento;
- estudios, pruebas y estadísticas, para análisis de tendencias, entre otros.
Tipo de datos
Entre otras cosas, el responsable del tratamiento trata datos personales. Se trata de datos relativos al interesado que son
- proporcionados por el propio interesado;
- que el responsable del tratamiento asigna al interesado para la utilización de sus productos y servicios;
- que el responsable del tratamiento obtiene a través del uso que el interesado hace de sus productos y servicios o;
- que el responsable del tratamiento ha ecibido a través de terceros.
- Todos los datos recogidos por el responsable del tratamiento podrán combinarse para optimizar sus ofertas y servicios.
Existen diferentes tipos de datos personales:
- datos del usuario: permiten al responsable del tratamiento identificar al interesado o ponerse en contacto con él. Por ejemplo: nombre, dirección, número de teléfono, preferencia lingüística, copia del anverso del documento de identidad, fotos en las que aparezca el interesado, sexo, dirección de correo electrónico, edad, composición familiar y cualesquiera otras preferencias expresadas por el interesado a través de sitios web, redes sociales, acciones, aplicaciones móviles, correos electrónicos, concursos, etc., incluidos sus datos financieros y los relativos a su solvencia;
- datos técnicos: los necesita el responsable del tratamiento para garantizar el correcto funcionamiento de sus productos y servicios.
- datos de tráfico: el responsable del tratamiento necesita estos datos técnicos concretos para gestionar el tráfico a través de las redes de comunicaciones electrónicas, como una dirección IP o una dirección MAC anonimizadas;
- datos de localización: estos datos permiten al responsable del tratamiento determinar la ubicación del acceso a Internet del interesado.
- datos sobre el uso por el interesado: los datos recibidos por el responsable del tratamiento cuando el interesado utiliza sus productos y servicios. Por ejemplo: qué productos compra el interesado. El responsable del tratamiento utiliza estos datos, entre otras cosas, para facturar correctamente al interesado como cliente y ofrecerle una experiencia mejor y más personalizada.
El responsable del tratamiento no trata datos sensibles como, entre otros, datos sobre el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las preferencias sexuales y la salud del interesado.
Fundamento(s) jurídico(s) del tratamiento
Los datos personales se tratan sobre la base de los siguientes artículos del Reglamento General de Protección de Datos:
- 1.a. Consentimiento: El interesado da su consentimiento para que sus datos personales se utilicen con fines de marketing.
- 1.b. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato.
- 1.c. El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal que incumbe al responsable del tratamiento.
- 1.f. Necesario para el cumplimiento del interés legítimo de emprender.
Transferencia a terceros
Si es necesario para alcanzar los fines predefinidos, los datos personales del interesado se compartirán con otras empresas del Espacio Económico Europeo que estén directa o indirectamente relacionadas con el responsable del tratamiento o con cualquier otro socio del responsable del tratamiento.
El responsable del tratamiento garantiza que estos destinatarios adoptarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales.
Periodo de conservación
Los datos personales tratados con fines de gestión de clientes se conservarán durante el periodo necesario para cumplir los requisitos legales (incluidos los requisitos contables). Los datos personales tratados con fines de marketing se conservarán durante un periodo de 365 días.
Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos personales
El interesado tendrá derecho a acceder a sus datos personales en cualquier momento y podrá rectificarlos (o hacer que se rectifiquen) si son inexactos o incompletos, hacer que se supriman, limitar su tratamiento y oponerse al tratamiento de sus datos personales pertinentes sobre la base del artículo 6.1.f, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.
El interesado siempre tiene derecho a retirar el consentimiento dado, sobre la base del artículo 6.1.a.
Además, el interesado tiene derecho a obtener una copia (en un formato estructurado, común y legible por máquina) de sus datos personales y a que éstos se transfieran a otra empresa.
Para ejercer los derechos mencionados, se ruega al interesado que envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: info@afixgroup.com
Datos obtenidos a través de los sitios web, herramientas en línea, aplicaciones y correos electrónicos del responsable del tratamiento
Aparte de los datos compartidos voluntariamente por el interesado con el responsable del tratamiento al utilizar sus sitios web, el responsable del tratamiento también utiliza cookies y otros medios tecnológicos para recopilar datos.
El interesado podrá visitar los sitios web del responsable del tratamiento sin comunicar datos personales. Con su consentimiento (cuando sea necesario), el responsable del tratamiento podrá informar al interesado, como visitante de sus sitios web, sobre una oferta personalizada de productos y servicios. Algunas secciones o funciones están reservadas a clientes o visitantes con una cuenta. El responsable del tratamiento identifica entonces la dirección IP anonimizada y la vincula a los datos de cliente del interesado.
Datos obtenidos a través de cookies
Para optimizar los servicios, el responsable del tratamiento puede completar los datos personales del interesado con los datos que puedan derivarse de las cookies como resultado del uso por parte del interesado de los sitios web, herramientas en línea, aplicaciones y correos electrónicos del responsable del tratamiento.
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