Charte de qualité AFIX Group Un élément essentiel de notre mission
La politique de qualité, tout comme l'orientation client et le service, est un élément essentiel de la mission d'AFIX Group.
Nous garantissons notre engagement en :
- Comprendre les besoins et les attentes actuels et futurs de nos clients
- Améliorer continuellement notre système de qualité
- Mettre en œuvre un ensemble d'indicateurs de qualité et de performance des services dans toute l'organisation.
- Améliorer continuellement nos processus et nos performances
- identifier les compétences clés et développer les talents et les compétences de tous les employés
- Favoriser l'innovation en matière de qualité, de sécurité et de productivité
- Respecter les exigences légales et réglementaires et les normes (inter)nationales.
Nous veillons à ce que ces principes soient connus, compris et appliqués par l'entreprise afin que notre système de gestion de la qualité se traduise par un renforcement de nos actions et par une amélioration continue de nos résultats. La direction fournit les ressources nécessaires à la réalisation des objectifs de qualité. Nous vérifierons régulièrement si ces principes sont mis en pratique.
Stephan Hillaert, PDG
Novembre 2023